羅勃特.T.清崎(《富爸爸窮爸爸》系列暢銷書作者)
我的富爸爸說:「你的財富、你的權利還有你的幸福都會隨著你的交際能力的提高而越聚越多。」
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在《富爸爸,窮爸爸》一書中,讀者能瞭解到我是在一個教育之家長大的。家人認為我們理所應當地該去爭取碩士學位,甚至博士學位。
  高學歷被賦予了極其尊貴的地位,而在天平的另一端則是推銷員。在我們這個知識份子之家,推銷員從事的職業被視為最低賤的職業。我的富爸爸告訴我說進入商界的第一步就是做個推銷員,立時,我們家對推銷員的鄙視一下子就湧了上來,讓我全身上下、從思想到心靈深處都無法擺脫這樣的成見。如果我要接受富爸爸的建議,就要讓自己對銷售以及對當個推銷員的態度來個三百六十度的大轉變。
  
我所得到的最好的建議
  如今,要是有年輕人問我,他們初涉商界應該做些什麼,我給他們提出的建議和我的富爸爸當年給我提出的建議一模一樣,就是去找一份銷售工作。我告訴他們,我的富爸爸曾建議我找一份可以提供正規銷售培訓的工作,而這可以說是我所得到的最好的建議。

  這些年輕人沒有意識到這個建議中蘊涵的高明之處,他們和我當初作出的反應一樣:「可是我有大學學歷。我難道不應該從管理做起嗎……怎麼能去做推銷呢?」

  對富爸爸而言,銷售意味著一種能力,一種超越個人疑慮、恐懼和欲望的能力,而推銷意味著每天抱著同一個信念而四處奔忙,這個信念就是為我們的夥伴提供服務。在他看來,這就是銷售的全部含義。他說:「真正的銷售或交際不在於你能拿下多少訂單,或者你提成的支票數額有多大。真正的銷售意味著你對公司的產品或服務滿懷激情,同時對自己同類的需要、目的和要求充滿理解。」

  富爸爸相信互惠法則——也就是所謂的黃金法則。他很清楚,不能僅僅依靠提成支票來衡量一個人的銷售能力。相反,他說:「要不斷提高你個人的銷售能力和交際能力,如果你能使用自己的技巧來幫助他人,那麼你的生活也將得到改善。」他不斷強調這一點,說:「你的財富、權利和幸福都將隨著你的交際能力的提高而不斷積累。這個技巧是你在商界,乃至在人生當中最重要的技巧,用你的技巧去改善他人的生活,而你的生活也將得到改善。」

  不管你選擇的是哪一門生意,交際能力和銷售能力對你的成功來說都是至關重要的。

偉大的領袖都是偉大的交際家
  最終讓我轉變態度、決定進入銷售界的主要動力是,富爸爸指出:偉大的領袖都是偉大的交際家。富爸爸讓我回想一下林肯在蓋茨堡演說詞中表現出的非凡力量。富爸爸說:「他成功地推銷了這樣一個觀點,那就是這場戰爭是一項偉大的事業,為這個事業而戰是值得的。」富爸爸還提到了約翰甘乃迪,說甘乃迪在有關登月計畫的演講中成功地推銷了一個觀點,就是我們應該把人類送上月球。作為一個虔誠的教徒,富爸爸還提到了德蕾莎修女等人,講述了他們如何默默地向世人推銷一種關愛人類的理念,以及這些人在這一推銷過程中所表現出的超凡能力。

  富爸爸說:「如果你夢想著有一天自己能成為某個領域內的領袖人物,那麼你就要不斷地努力提高自己的銷售能力,因為正是這種能力造就了偉大的領袖。正是他或她推銷某種信念的能力使人們的生活乃至人類的歷史發生了徹底的改變。」

銷售狗的重要性
  布萊爾.辛格是我二十年來最好的朋友之一。他是一個了不起的交際家、一個了不起的老師,也是一個很了不起的人。他的著作《富爸爸銷售狗》給這個平日枯燥、嚴肅的主題抹上了一絲幽默的色彩。布萊爾和我第一次談到他的這本書時還是在一九九九年,當時我們都回想起了自己當初還是個推銷新手時,參加銷售會議的情景,坐在會議室堛漪O各種各樣的銷售人員。每個星期一早上,我們這些性格迥異的人都要齊聚一堂,等待銷售經理來發佈鼓舞士氣的演講,我們當時老拿此舉開玩笑,總是暗地媗戙漱ㄓw。就是在那個時候,布萊爾曾經這樣說過:「要訓練整整一屋子的銷售人員,簡直要比訓練整整一屋子的狗都可怕。」就是在那個時候,他提出,一個商業銷售部門就像一個狗窩,堶惘釵U種不同的混種狗和純種狗。就這樣,銷售狗培訓專案誕生了。

  能請來布萊爾·辛格做富爸爸顧問,並把他的《富爸爸銷售狗》一書納入富爸爸顧問系列,我深感驕傲。如果我的富爸爸今天還在世的話,他也會為此而感到驕傲和開心。如果我的富爸爸在這堙A他一定會對你說:「堅持提高你個人的銷售能力和交際能力,你的財富、權力和幸福都將隨著你的交際能力的提高而不斷積累。」

  請來讀讀這本書吧,把這樣一次閱讀當成是一種享受和學習,然後在它的指導下前進,獲取你想要的財富。

 
游翰霖(保富國際股份有限公司 總經理)
不管你願不意願,你都必須成為一個銷售高手。
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我的父母在30年前不斷將他們所知道的知識,不斷的銷售給我;作為一個被推銷者當然也會不斷的反抗。不過不可否認的他們的確是一個好的銷售人員,因為我也使用了他們的商品30多年!!
  
人與人之間的相處不管是任何一種形式也是一種銷售。男人銷售他的自信與責任;女人銷售她的溫柔與美麗。商人銷售自己的信用、朋友銷售自己的可貴、德蕾沙修女們向世人推銷愛、狗銷售自己的忠心與善解人意。所以銷售是一種生活、一種藝術。

生活就是一種銷售,但不是每件美麗的衣服都適合每一個人。所以銷售狗一開始舉了很多的例子,讓您能找出適合自己的類型;接著才能成為一個好的主管;一位元好的主管需要的不是高超的銷售技術,而是將對的人放再對的位置。

銷售狗用宏觀的眼光看銷售這件事,書中很多的觸發來自於對自己的瞭解。不要忘了喔!事情作對了,錢才會來。

 
陳淯芳(美商如新 NU SKIN 藍鑽石級主任)
回歸最初的想法。
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這本書給了我不少感觸,原來很多事其實一點都不難,可是我們卻把它複雜化,忘記了最初的想法。

我從事目前的工作已經八年了,這些年帶過不少新人,如同父母總是希望孩子能繼承自己的衣缽一樣,我常常會有意無意地要求他們要做到跟我一樣,但就像書婸〞漱@樣,每種類型的銷售狗都有自己的特性,強迫他們改變,最後雙方會都很痛苦,最後只能留下跟我一樣種類的人而已。因為失去了可以互補的夥伴,在開發事業的路途上,也增加了不少難度。

其實銷售很簡單,就是「要」和「不要」的問題而已,但不知道為什麼很多人一談到銷售,就對「被拒絕」這種事變得很敏感,很害怕被人拒絕,一旦被拒絕就會失去自信。這本書讓我在帶新人時更有概念,找出他所屬的種類,安排適合的路線,成功變得更容易,對於工作的熱忱也能被逐步建立。我認為,能在這一行得到成就,首要的條件就是熱忱,其次則是喜歡。我很喜歡這個事業,也很樂觀地看待它,客戶都是我的朋友,我只是把好的經驗跟他們一起分享而已。

我推薦這本書給剛入行的新人看,希望能幫你找到更容易成功的方法。

我也推薦給行銷老手或是主管,除了給你帶人的新觀點,在閱讀的過程中還能幫你找回最初的熱情。

最後給那些對這一行有興趣、卻遲遲不敢嘗試的人,我真心地希望這本書能帶給你邁出腳步的勇氣。


 
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